交货周期

为保证准确交货,用户须注意:

1.     网站订单提示交货时间为未来工场生产出货时间

2.     未来工场每天截单的时间为18:00。18:00(含)之前的订单视为当日订单;18:00之后的订单视为次日订单

3.      生产交货时间计算基于用户于下单当日截单前完成上传3D设计文件及并确认付款

4.     当日截单后完成文件上传或付款的,视为次日下单

备注:实际用户收货时间为生产出货时间+物流配送时间。

发票说明

发票的开具

发票内容名称为:技术服务费和3D打印产品。

1.     发票将从深圳总公司统一开具并邮寄,不随您的订单商品同时送达,敬请大家了解并注意

2.     开具发票的金额以实际支付的金额为准

3.     未来工场提供的发票种类有"增值税普通发票(不可抵扣)""增值税专用发票(可抵扣)"两种

4.     如您选择了开具发票,请在收货时确认发票情况

5.     请您填写正确的发票邮寄地址、联系人和联系电话,以保证发票能够准确送达;如果您未填写此项,未来工场将以收货地址作为发票的邮寄地址,以便及时与您联系

普通发票

1.     对于不具有一般纳税人资格的客户,均开具增值税普通发票(不可抵扣)

2.     开具该发票时,请在发票抬头录入将需要发票的抬头在修改信息中进行修改

3.     发票通过快递寄送给客户

4.     增值税普通发票信息与您输入的信息一致的情况下,发票一经开出,恕不退换

增值税发票

1.     请需要开具增值税专用发票的客户一定要勾选"增值税专用发票",否则系统将默认开具普通发票

2.     为确保"增值税专用发票"的顺利开具,请您在订单提交页面填写开票资料时认真核对,如因您提交的信息有误而造成发票开错而影响认证抵扣,未来工场恕不负责

3.     增值税专用发票将在您收到货物的确认无误后,用快递的方式寄给您

4.     如果您开具的是增值税专用发票,您在下单时需录入以下增值税专用发票资质信息:

单位名称(必须是您公司营业执照上的全称)

纳税人识别号(社会统一信用代码)

注册地址(必须是您公司营业执照上的注册地址)

电话(请提供能与您公司保持联系的有效电话)

开户银行(必须是您公司银行开户许可证上的开户银行)

银行账号(必须是您公司开户许可证上的银行账号)

如何换发票

您收到发票后,如发现因我场原因所致票据抬头、内容或金额错误,请在自商品签收日期起15天内联系我场客户经理为您安排办理换发票事宜;超过15天无法办理。

发票丢失后补开

发票若遗失,将无法再次补开,可以联系我场客户经理查询是否有电子版发票为您提供。

普通发票如何更换为增值税发票

我场暂时不支持普票换开增票,请您下单时谨慎选择。

增值税发票如何换成普通发票

增值税发票在特定条件下是可以更换普通发票的,请您在自商品签收后15天内联系客户经理为您处理,超过15天无法办理

已经收到发票,如何修改发票内容

如果您需要更改开具的发票内容,请您在自商品签收后15天内联系我场客户经理处理,若发票符合修改的前提条件,由此产生的运费由责任方承担;超过15天无法办理

 

配送/支付

配送方式

为了保障交货速度,我场目前仅支持顺丰速递。不在顺丰配送范围内的订单,将由顺丰公司安排转寄。

支付方式

目前未来工场提供支付宝、微信支付、PayPal支付和银行转账四种支付方式。

支付宝

结算时,在支付方式中选择支付宝支付方式即可。

微信支付

结算时,在支付方式中选择微信支付方式即可。

PayPal支付

目前PayPal支付仅支持中国大陆以外地区的用户付款。

银行转账

未来工场接受银行转账的支付方式,汇款信息如下:

公司名称:深圳市未来工场科技有限公司

开户银行:广发银行股份有限公司深圳高新支行

公司账户:9550880206357100172

联行号:306584001052

注意事项:请在汇款单的附言处注明订单号和登录用户名(非常重要,缺一不可)。